При возникновении любых ошибок, связанных с обновлениями в Windows 7, в том числе и с кодом 80244010, рекомендуется в первую очередь запускать встроенное средство устранения неполадок, позволяющее автоматически разобраться со сложившейся ситуацией. Оно выполнит сканирование основных компонентов, которые могут помешать инсталляции апдейтов, а затем самостоятельно исправит их, уведомив пользователя.
- Откройте и перейдите в .
- Найдите раздел и щелкните по нему.
- В категории понадобится запустить .
- В новом окне подтвердите старт диагностики.
- Обнаружение проблем занимает некоторое время, поэтому вам придется подождать завершения этого процесса.
Затем отобразится сообщение о том, какие ошибки были найдены и удалось ли их решить. Попробуйте начать инсталляцию обновления и проверить, появится ли снова ошибка с кодом 80244010.
Вариант 2: Сброс компонентов Центра обновления Windows
Если предыдущий вариант не самый эффективный, но простой в реализации, то с этим дела обстоят совсем наоборот. Понадобится вручную вводить несколько команд, чтобы полностью сбросить все компоненты Центра обновления Windows, но в большинстве случаев осуществление подобных действий помогает избавиться от разных ошибок, возникающих при инсталляции апдейтов.
- Ввод всех дальнейших команд осуществляется в , поэтому вызовите ее от имени администратора, например, через .
- Введите команду net stop wuauserv для остановки Центра обновления Windows и нажмите клавишу .
- Служба начнет останавливаться, о чем и уведомит сообщение.
- После появления подсказки переходите к следующему шагу.
- Вторая команда останавливает службы криптографии: net stop cryptSvc.
- В этом случае тоже ожидайте появления соответствующего уведомления.
- Остановите службу передачи файлов через net stop bits.
- Приступайте к вводу следующей команды только после успешной остановки фоновой службы.
- В завершение отключите службу установщика, активировав команду net stop msiserver.
- Сейчас все готово для того, чтобы выполнить сброс файлов, созданных Центром обновления, что осуществляется через команду ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.
- Есть второй путь, где тоже хранятся некоторые временные объекты, создаваемые при инсталляции обновлений. Переименуем и эту папку, введя ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old.
- Осталось только поочередно ввести все те же команды, которые использовались для отключения служб, но на этот раз с аргументами запуска. После ввода каждую команды нажимайте .
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Переименование описанных выше каталогов заставляет Виндовс при поиске следующих обновлений создать их заново, конечно же, в автоматическом режиме. Таким образом происходит очистка временных файлов, которые могли вызывать сбои при попытке инсталляции апдейтов, но при этом переименованные папки в шагах 10 и 11 имеют резервные версии. При возникновении проблем или для удаления папок всегда можно перейти к их расположению через системный и убрать приписку либо переместить бэкапы в .
Вариант 3: Установка компонента готовности к обновлениям
Microsoft распространяет небольшой системный инструмент для Windows 7, установка которого позволяет избавиться от разных проблем, связанных с инсталляцией других обновлений. Он поможет справиться и с рассматриваемой сегодня неполадкой, а установка осуществляется так:
Перейти к скачиванию обновления KB947821 с официального сайта
- Нажмите по ссылке выше, чтобы начать загрузку рассматриваемого компонента.
- Он распространяется как исполняемый файл, поэтому после скачивания можно сразу же запустить установку.
- Начнется подготовка файлов, а затем отобразится следующее окно.
- Подтвердите начало инсталляции найденного апдейта.
- Пакеты копируются в кеш Центра обновления Windows.
- Начнется стандартная установка, за которой вы можете следить в новом окне.
- Когда появится информация о завершении, можно перезагрузить ПК, после чего пробовать выполнить повторную инсталляцию проблемных апдейтов.
Вариант 4: Проверка целостности системных файлов
Расскажем о двух методах, которые тоже могут относиться к ошибке с кодом 80244010, но оказываются результативными реже рассмотренных выше. Первый такой вариант связан с проверкой целостности системных файлов, поскольку их нарушение приводит к появлению самых разных неполадок. Об использовании специального средства сканирования узнайте из статьи по ссылке ниже.
Подробнее: Проверяем целостность системных файлов в Windows 7
Вариант 5: Сканирование компьютера на наличие вирусов
Этот метод подразумевает использование специальных программ, предназначенных для сканирования ОС на наличие вирусов и различных угроз, попавших в операционную систему незаметно от юзера. Некоторые из них влияют на службы, связанные с обновлением Windows, поэтому и могут провоцировать ошибки. Выберите удобное для себя антивирусное средство и запустите проверку компьютера.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.