Ошибка возникает в браузерах после скачивания файла. В этом случае одним из решений является чистка кеша, то есть временных данных, хранящихся в используемом веб-обозревателе для быстрого открытия часто посещаемых страниц и сайтов. Возникновение ошибки среди файлов кеша влечет за собой различные проблем, включая сбои при открытии различных файлов и архивов, скачанных из интернета.
В наших отдельных руководствах на сайте описаны способы очистки кеша в наиболее распространенных браузерах. Сделать это можно как встроенными средствами, так и с помощью сторонних программных решений.
Подробнее: Как очистить кеш в Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузере / Mozilla Firefox / Internet Explorer
Способ 2: Активация встроенного сканера вредоносного ПО
Иногда обозреватель/система уже заражены вирусами, которые блокируют проверку скачанных данных. В браузере Google Chrome есть встроенный сканер вредоносного программного обеспечения, который позволяет избавиться от подозрительных файлов. Аналогичная проверка есть и в остальных обозревателях на этом же движке (Яндекс.Браузер, Опера, Вивальди и др.).
- Запустите браузер (в нашем случае Chrome) и перейдите в главное меню, щелкнув по троеточию в верхнем углу. Через меню откройте раздел с настройками.
- На панели сбоку раскройте меню , затем выберите пункт . В центральной части окна кликните по строке .
- В новом окне нажмите на кнопку .
После этого запустится встроенный сканер, который найдет и распознает вредоносный софт, попавший в браузер.
Способ 3: Отключение антивирусной программы
Бывают случаи, когда активная работа установленной антивирусной программы мешает запуску файла, случайно вызывая ошибку проверки. Тогда попробуйте временно отключить защитный софт (только если уверены, что скачали файл из безопасного источника). Алгоритм действий зависит от антивируса, но в большинстве случаев срабатывает деактивация через системный трей: найдите иконку программы и щелкните по ней правой кнопкой мыши. В появившемся меню выберите пункт с закрытием или выходом.
Подробнее: Отключение антивируса
После этого компьютер будет находиться под угрозой. Если вы доверяете источнику загрузки файла, то откройте его и проверьте, пропала ли ошибка. Затем не забудьте снова включить антивирусную программу.
Если на компьютере или ноутбуке работает встроенная антивирусная защита, то временно отключить брандмауэр можно несколькими системными способами: через , или Windows 10/11. Наши авторы рассматривали все варианты в различных операционных системах от Microsoft.
Подробнее: Как отключить брандмауэр в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7 / Windows XP
Способ 4: Редактирование системного реестра
Отключение работы диспетчера вложений путем изменения настроек системного реестра – универсальный способ, который подойдет при использовании любых браузеров или программ для выхода в интернет. В этом случае потребуется воспользоваться средством Windows – .
- Запустите инструмент . Найти его можно в главном меню или с помощью системного поиска.
- На панели слева перейдите по следующему пути, поочередно открывая одноименные папки: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesAttachments. В последнем каталоге найдите параметр и дважды щелкните по нему.
- В появившемся окне поменяйте значение параметра с на . Нажмите на кнопку подтверждения.
Если браузер запущен, перезапустите его и проверьте, исправлена ли ошибка.
Способ 5: Сброс настроек браузера
Самый радикальный способ – сброс настроек браузера. Все настройки, пользовательские данные, история, закладки будут полностью удалены. При этом все возможные проблемы и ошибки также могут устраниться.
Рекомендуем перед этим активировать и настроить синхронизацию, чтобы не потерять все, что вы сохраняли в браузере. После ее включения подождите некоторое время, чтобы процедура закончилась, и уже потом переходите к сбросу.
Сбросить настройки Google Chrome, как и большинства других браузеров, можно через внутренние настройки.
- Через меню откройте , перейдите в раздел , затем выберите пункт со сбросом. В основной части окна нажмите на строку .
- В новом окошке кликните по кнопке .
В отдельных статьях на нашем сайте можно узнать все возможные способы сброса настроек наиболее распространенных среди пользователей браузеров.
Подробнее: Как сбросить настройки в Mozilla Firefox / Opera / Яндекс.Браузер
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.