Ранее пользователям Windows 7 была доступна утилита EasyFix, предназначенная для решения самых разных компьютерных проблем в автоматическом режиме. Сейчас ее функциональность полностью встроена в стандартное средство решения проблем. Оно самостоятельно сбросит сетевые протоколы, если при подключении к сети возникли проблемы. В случае, когда трудности отсутствуют и вы хотите сбросить параметры по другим причинам, используйте .
- Откройте и через панель справа перейдите в .
- Щелкните по плитке . Если не удается найти ее из-за отличий в отображении параметров при сравнении со следующим изображением, поменяйте строку , которая находится справа вверху, на значение .
- Среди всех доступных средств отыщите раздел , под которым выберите вариант .
- Появится окно диагностики и предотвращения неполадок, где сразу же можно перейти к следующему шагу.
- Нажмите по первому варианту — .
Ожидайте окончания сканирования — обычно это не занимает много времени. На экране появится информация о том, какие действия были выполнены и какое влияние это оказало на доступ к сети. При отображении дополнительной информации с инструкциями выполните их, завершая тем самым процесс устранения неполадок.
Способ 2: Ручной сброс сетевых настроек
Для ручного сброса сетевых параметров операционной системы понадобится знать всего несколько консольных команд и вводить их по очереди, по запросу перезагружая компьютер.
- Найдите любым удобным образом, например через меню .
- Обязательно запустите ее от имени администратора, чтобы не появилось уведомление о недостаточном уровне прав при выполнении команд.
- Введите команду netsh winsock reset и подтвердите ее нажатием клавиши .
- Появится сообщение о том, что сброс каталога выполнен успешно, после чего отправьте компьютер на перезагрузку, применив тем самым изменения после сброса.
- Если этого недостаточно, понадобится ввести команду netsh int ip reset c:resetlog.txt, отвечающую за сброс глобального IP и IP интерфейса.
- Для обоих параметров должно отобразиться состояние — теперь следует снова перезагрузить компьютер.
- Описанные только что команды затрагивают все сетевые зоны кроме DNS, поэтому понадобится написать еще одну команду — ipconfig /flushdns, чтобы обнулить и эти настройки.
- В этом случае дождитесь уведомления об успешном проведении операции, а ПК можно не перезагружать.
Способ 3: Изменение сетевого расположения
В определенных случаях сброс сетевых настроек подразумевает изменение сетевого расположения. При этом действии происходит установка новых параметров, которые и могут быть нужными пользователю. Есть быстрый вариант смены настроек, на выполнение которого не уйдет много времени.
- Снова откройте и вызовите .
- На этот раз нажмите по .
- Под значком будет строка , или , по которой и кликните.
- В окне выберите новый вариант для сети, ознакомившись с описаниями каждого.
- Начнется подключение, а закрыть окно можно только после уведомления об успешной смене расположения.
Способ 4: Проверка протоколов в параметрах адаптера
В качестве последнего рабочего метода советуем ознакомиться с изменением параметров сетевого адаптера. Он не подразумевает полный сброс сетевых настроек, но позволит вернуть TCP/IP и DNS-сервер в состояние по умолчанию, если пользователем были внесены какие-либо изменения.
- В том же меню нажмите по строке слева .
- Щелкните по используемому адаптеру правой кнопкой мыши и через контекстное меню перейдите в .
- Там найдите пункт , выделите его и кликните по кнопке .
- Установите автоматическое получение настроек для IP-адреса и DNS-серверов, затем примените настройки.
Если администрированием сети, занимаетесь не вы, а другой специалист, например, в вашем офисе, вполне возможно, это он поменял параметры, поэтому возвращать их в исходное положение не стоит. Лучше проконсультируйтесь с системным администратором по поводу решения возникшей ситуации.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.