Через браузер на компьютере произвести отключение Яндекс.Чата можно с помощью настроек отдельных сервисов компании. Тут же стоит отметить, что внутренняя система обмена сообщениями является неотъемлемой частью учетной записи, не считая мессенджера организации, и потому полная деактивация невозможна.
Способ 1: Закрытие чата с консультантом
Если вами использовался диалог с поддержкой того или иного сервиса Яндекса, произвести окончательный выход и отключение не получится. Однако вполне можно попросту закрыть мессенджер с помощью крестика в правом верхнем углу блока или обновить активную вкладку любым удобным образом.
В результате спустя некоторое время консультант самостоятельно прервет переписку из-за отсутствия активности. При этом уведомления исчезнут сразу после закрытия.
Способ 2: Скрытие кнопки на главной странице
- Чтобы избавиться от кнопки чата на главной странице поисковой системы Яндекса, можно воспользоваться настройками единой учетной записи. Откройте рассматриваемый веб-сайт, кликните ЛКМ по ссылке в правом верхнем углу и выберите .
- С помощью верхней панели перейдите на вкладку и найдите пункт . Для деактивации кнопки, снимите рядом расположенную галочку.
- Пролистайте страницу до самого низа и нажмите . В результате произойдет автоматическое перенаправление на стартовую страницу Яндекса, однако уже без кнопки .
Доступ к Яндекс.Чату можно получить не только с главной страницы, но и с помощью кнопки на правой панели в Яндекс.Браузере. К сожалению, избавиться от данного элемента в таком случае не получится.
Способ 3: Блокировка диалога
- По необходимости через мессенджер Яндекса можно избавиться от некоторых переписок. Для этого воспользуйтесь кнопкой на главной странице поисковой системы компании и перейдите к нужному варианту.
- Разверните меню с помощью значка в правом верхнем углу и выберите . Здесь необходимо щелкнуть ЛКМ по строке в конце основного списка.
- Через всплывающее окно подтвердите процедуру скрытия, используя соответствующую кнопку. Если все сделано правильно, выбранный диалог больше не будет появляться в рекомендациях и на главной странице мессенджера.
Обратите внимание, описанные действия доступны только в случае с пользователями, тогда как избавиться от канала можно путем отписки.
Способ 4: Отключение уведомлений
- Отключение оповещений Яндекс.Чата через внутренние настройки также отчасти связано с рассматриваемой темой, потому как без уведомлений вас не будут беспокоить диалоги. Перейдите к мессенджеру на отдельной странице или через поисковую систему и в правом верхнем углу воспользуйтесь кнопкой с изображением шестеренки.
- Если вы пользуетесь Яндекс.Браузером, для перехода к нужным параметрам нажмите и после этого переключитесь на вкладку .
Снимите галочки рядом с каждым представленным пунктом и нажмите в нижней части страницы. Учтите, что эти настройки хоть и привязаны к учетной записи, распространяются только на чат в фирменном обозревателе.
- Чтобы избавиться от уведомлений в любом другом веб-браузере, выполните без изменений первое действие инструкции. Дальше необходимо отключить параметры , и .
В целом, будет вполне достаточно деактивировать только первый пункт, тогда как остальные заблокируются автоматически, или воспользоваться настройками обозревателя. При этом на свое усмотрение можете аналогично изменить и другие параметры, тем самым ограничив возможности мессенджера.
Способ 5: Управление чатом организации
Каждая зарегистрированная в Яндексе организация или веб-сайт может использовать собственную систему обмена сообщениями, для отключения которой потребуется посетить параметры отдельного сервиса. Безусловно, выполнить данную задачу можно только при наличии полного доступа к учетной записи.
Перейти к Яндекс.Диалогам
Остановка диалога
- Воспользуйтесь представленной выше ссылкой, чтобы перейти к нужному сервису, и после этого в правом углу страницы нажмите .
- Среди списка чатов выберите нужный вариант. Учтите, что и без того недоступны другим пользователям.
- Через главное меню перейдите на вкладку и пролистайте страницу до самого низа.
- В разделе нажмите и подтвердите процедуру через всплывающее окно.
Данное действие изменит статус на , тем самым скрыв чат от других пользователей. Но несмотря на это, всегда можно произвести повторную публикацию с помощью кнопки .
Можете в качестве альтернативы нажать и, опять же, выполнить подтверждение. В этом случае чат навсегда исчезнет без возможности восстановления.
Настройки диалога
- Кроме полной блокировки, можно настроить автоматическое временное отключение. С этой целью откройте управление диалогом, перейдите на вкладку , переключитесь в режим изменения черновика и пролистайте страницу практически до самого низа.
- В разделе установите значение и выберите часовой пояс с помощью выпадающего списка. После этого можно ограничить работу обратной связи в определенные дни недели, выбрав время работы.
Завершив с настройкой, нажмите и произведите повторную отправку чата . Такие несущественные изменения, как правило, не требуют ручной проверки, и потому вступят в силу менее чем в течение одного часа.
Вариант 2: Мобильное устройство
На мобильных устройствах, вне зависимости от платформы, Яндекс.Чат доступен сразу из нескольких мест, однако полностью может быть отключен только в случае с организацией. В остальном требуемые действия не сильно отличаются от ранее рассмотренных компьютерных версий, с той лишь разницей, что для телефона существует отдельное приложение.
Способ 1: Скрытие диалогов
- При помощи внутренних настроек Яндекс.Чата можно скрывать отдельные переписки, тем самым блокируя получение уведомлений. Для этих целей откройте официальное приложение или воспользуйтесь кнопкой в главном меню Яндекса и выберите нужный диалог.
- В правом верхнем углу разверните список действий с помощью кнопки и воспользуйтесь опцией .
- На открывшейся странице коснитесь строки и подтвердите процедуру блокировки через всплывающее окно.
- Кроме сказанного, через главное меню диалога можете воспользоваться опцией . В таком случае переписка исчезнет из общего списка и не будет беспокоить вас оповещениями.
Способ 2: Отключение уведомлений
- Еще один и вместе с тем последний доступный метод отключения Яндекс.Чата заключается в деактивации внутренних уведомлений, напрямую влияющих на видимость мессенджера. Чтобы выполнить нужную задачу, сначала откройте приложение или веб-сайт и нажмите по значку шестеренки в правом верхнем углу экрана.
- Поочередно сместите ползунки , и в левую сторону и на свое усмотрение можете деактивировать прочие опции, представленные на той же странице. Для сохранения параметров дополнительные действия не требуются, достаточно будет попросту закрыть настройки.
Не стоит забывать и про то, что от уведомлений можно избавиться с помощью настроек операционной системы, даже в случае с браузером.
Способ 3: Удаление мессенджера
В случае с отдельным приложением Яндекс.Чата выполнить описываемую задачу можно путем деинсталляции клиента любым удобным способом. Процедура удаления, в свою очередь, доступна на каждой существующей платформе и не отличается от действий по отношению к прочим приложениям, представленным в другой инструкции, с разницей только в названии программы.
Подробнее: Удаление приложений с мобильного устройства
Способ 4: Управление чатом организации
Как и на компьютере, с помощью телефона доступно отключение чата организации или сайта, зарегистрированного в Яндексе. Для этих целей, так или иначе, придется воспользоваться панелью управления, выполнив временную остановку диалога или же изменив параметры рабочего времени.
Перейти к Яндекс.Диалогам
Остановка диалога
- Перейдите на главную страницу рассматриваемого сервиса по указанной выше ссылке и нажмите . Здесь в блоке необходимо выбрать отключаемый чат.
- Оказавшись в разделе , пролистайте страницу до самого низа и в блоке нажмите . Данную процедуру нужно будет подтвердить через всплывающее окно.
Если все сделано правильно, статус изменится на . При этом обратите внимание, что также можно использовать другую опцию , если хотите навсегда избавиться даже от черновика.
Настройки диалога
- Чтобы временно заблокировать возможность отправки сообщений для пользователей, откройте раздел через главное меню и пролистайте до блока . Из представленных здесь параметров выберите .
- С помощью выпадающего списка можете изменить часовой пояс, от которого зависят прочие параметры. После этого настройте нужным образом время работы, используя галочки и поля с указанием времени.
Не забывайте, что в упомянутых полях выставляются рабочие часы, а не наоборот. Когда же параметры будут изменены, нажмите в нижней части экрана и с помощью кнопки отправьте чат на повторную проверку.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.