Самый простой способ включить звук на мобильном устройстве Samsung – использование специальных механических кнопок, которые располагаются на боковой части корпуса. Нажмите верхнюю, чтобы активировать звуковое сопровождение и уведомления.
Сбоку появится индикатор громкости. Чтобы перейти в расширенные настройки уровня звука уведомлений, приложений или звонка, тапните по горизонтальному троеточию.
Способ 2: Панель быстрого доступа
Если установлен беззвучный аудиопрофиль, изменить его можно через шторку. По умолчанию выбор профиля уведомлений отображается среди остальных иконок быстрого доступа. Нажмите на значок в виде перечеркнутого громкоговорителя, чтобы включить звук (еще одним нажатием режим сменится на ). Для дополнительной настройки нажмите по слову , после чего откроется новое окно с выбором профиля и регулировки уровня громкости мелодии звонка, уведомлений, системы и медиа.
Способ 3: Системные «Настройки»
Расширенные параметры находятся в системных :
- Откройте главное меню и выберите , откуда переключитесь в раздел .
- В блоке отметьте пункт .
Коснувшись строки , отрегулируйте уровень звучания мелодии звонка и уведомлений. Тут же настраиваются и сами звуковые сопровождения (меняются мелодии звонка, SMS, оповещений).
Решение возможных проблем
Если ни один способ не помог, следует проверить устройство на наличие неполадки аппаратного или программного характера. Часть из них возможно ликвидировать самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Если обычная перезагрузка не исправила ситуацию, переходите к решениям, описанным ниже.
Отключение Bluetooth
Вероятно, смартфон подключен к другому аудиооборудованию через модуль Bluetooth, из-за чего звук не идет в динамики. В первую очередь отключите функцию беспроводного соединения на Самсунге. Делается это через панель быстрого доступа, выбрав соответствующую кнопку.
Управление Bluetooth доступно и в разделе системных . Достаточно перевести тумблер, расположенный напротив функции, в неактивное состояние.
Использование приложения для проверки звука
Если причина неработающего звука неизвестна, попробуйте проверить устройство с помощью стороннего приложения, которое можно скачать из Google Play Маркета. Например, Doctor Phone Plus способно выяснить причину неполадки, благодаря чему удастся понять, что дальше делать. Скачайте и установите инструмент, затем запустите его:
Скачать Doctor Phone Plus из Google Play Маркета
- Перейдите на вкладку проверки, выбрав иконку в виде лупы на верхней рабочей панели, и тапните по кнопке запуска проверки всех компонентов системы. Через некоторое время станет доступно состояние звукового оборудования.
- Чтобы посмотреть, работает ли динамик, на вкладке проверки выберите , затем отыщите блок . Если он помечен зеленой галочкой, то оборудование функционирует нормально и источник неприятности стоит искать в настройках Android или установленных приложениях.
Когда при проверке динамика возникает проблема, то могут потребоваться радикальные методы ее решения, включая сброс настроек Андроид к заводским или замена звукового компонента. В нашем отдельном материале рассмотрены все способы сброса различными способами: с помощью встроенных средств, сервисного кода или заводского меню recovery. А о механической неисправности поговорим далее.
Подробнее: Как сбросить Самсунг до заводских настроек
Поиск аппаратной неисправности
Самостоятельно определить, что не так со смартфоном, довольно сложно без наличия технических знаний. Тем не менее есть несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:
- Тщательно продуйте выход динамика, так как там мог скопиться мусор. Сделать это можно как без подручных средств, так и воспользовавшись сжатым воздухом, феном.
- Если в смартфон могла попасть вода (он находился поблизости от жидкости, использовался в дождливую погоду/в помещении с повышенной влажностью и т. п.), выключите устройство и просушите его. Также помогает предыдущая рекомендация или использование приложений для удаления воды. Последние подают звук определенных частот, которые заставляют динамик вибрировать при воспроизведении и провоцируют удаление воды. Рекомендовать конкретный софт не будем, найти его вы можете в Плей Маркете по запросу «удаление воды из динамика»/»удалить воду из динамика».
- Подсоедините проводную гарнитуру и отсоедините ее. Проделайте это 3-4 раза, затем проверьте звук.
- Звук мог пропасть после самостоятельного разбора устройства или из-за того, что определенные контакты («усики») зажаты и телефон распознает это как подключенные наушники. В такой ситуации либо разберите его еще раз, осмотрев состояние платы, качество подключения звукового шлейфа (кстати, он мог вообще перетереться — это будет заметно невооруженным глазом), либо обратитесь к профессионалам.
- В ситуации, когда звук есть, но не регулируется «качелькой» громкости, следует проверить работоспособность платы усиления звука. Минимальное действие — очистка от мусора, оптимальное — обращение к специалисту.
- Любой из перечисленных элементов мог выйти из строя и без видимых проявлений, из-за чего потребуется провести квалифицированную диагностику и ремонт.
Напоминаем, что если смартфон был залит водой, лучше не пытаться сушить его самому, поскольку после высыхания могут окислиться, что чревато быстрым износом и выходом девайса из строя. Чтобы этого не допустить, понадобится его разобрать, просушить детали и очистить места окислов. Без должных умений самостоятельно делать этого не следует — обратитесь к мастеру.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.