С выключенным в настройках микрофоном функциональность мессенджера WhatsApp будет ограничена исключительно текстовыми сообщениями. Совершать звонки, записывать голосовые и т.д. вы не сможете. Как правило, доступ к микрофону программа запрашивает еще на этапе первой настройки, однако по некоторым причинам опция может быть отключена. Рассмотрим, как решить озвученную задачу на смартфонах, работающих на операционной системе iOS и Android, а также в настольной версии мессенджера.
Способ 1: iOS
Пользователи продукции от Apple знают, что при установке любого мессенджера, в том числе и Ватсап приложение сразу же запрашивает доступ к микрофону и камере, так как без них работать в стандартном режиме не может. По умолчанию опция активна, однако если у вас по каким-то причинам она отключилась, нижеуказанная инструкция поможет быстро устранить проблему.
- Откройте раздел .
- Прокрутите список приложений до пункта .
- Если ползунок напротив строки находится в выключенном положении, переведите его обратно.
- При желании в любой момент можно повторно отключить доступ.
Способ 2: Android
По умолчанию во время установки мессенджера на смартфон, работающий на операционной системе Android, приложение также запрашивает доступ к микрофону и камере. Если без второго совершать звонки возможно, то без первого вы не сможете ни с кем связаться. По многочисленным причинам разрешение бывает отключено, далее рассмотрим, как включить его для WhatsApp.
- Перейдите в на своем смартфоне.
- Прокрутите список до строки . В зависимости от модели телефона и версии операционной системы некоторые названия могут слегка отличаться от того, что указано в инструкции.
- Найдите нужный мессенджер.
- Выберите строку .
- Вам необходимо перевести ползунок напротив параметра во включенное положение. Обратите внимание, что если у Ватсапа нет доступа к микрофону, вы не сможете совершать звонки и отправлять голосовые сообщения.
Способ 3: ПК-версия
В операционной системе Windows изначально все новые программы имеют доступ к микрофону, если работать без него они не могут. Однако есть один нюанс, на который следует обратить внимание: при отключении микрофона для WhatsApp он автоматически будет отключен и для других мессенджеров. Настроить доступ к микрофону или камере исключительно для одной программы на сегодняшний день невозможно.
- Через кнопку откройте раздел своего компьютера и выберите пункт .
- В левом столбике прокрутите список настроек до строки .
- Необходимый нам раздел называется . В списке ниже вы сможете посмотреть, какие программы в последнее время пользовались данным разрешением. Переведите ползунок в положение . После выполнения всех шагов перезапустите мессенджер Ватсап, чтобы изменения вступили в силу.
Вариант 2: В процессе разговора
Иногда случайно во время беседы отключается ваш микрофон, в итоге собеседник ничего не слышит, а понять причину сбоя сразу получается не всегда. В нижеуказанных инструкциях подробно описано, как включить звук уже после совершения вызова.
Способ 1: Мобильные приложения
Чаще всего именно в случае со смартфонами из-за чувствительности сенсора случайно отключается микрофон в Ватсапе. Как только вы замечаете, что собеседник вас не слышит, выполните действия по инструкции, которая подойдет для всех вне зависимости от модели телефона и операционной системы.
- Как только вы начнете разговор, в нижней части экрана отобразится строка с различными опциями. Включение и отключение микрофона осуществляется нажатием на указанную на скриншоте кнопку.
- Понять, что вы случайно или специально в ходе беседы отключили микрофон, можно по цвету кнопки — в выключенном состоянии она становится белой.
Способ 2: ПК-версия
Если вы уверены, что у настольной версии мессенджера WhatsApp имеется доступ к микрофону через настройки, но вас не слышат, проверьте, не выключен ли нужный параметр именно в окне звонка. В особо редких случаях, причина отсутствия звука также может крыться в неисправности драйверов. В такой ситуации рекомендуем переустановить Ватсап на ПК.
/ ноутбуке
Во время беседы включить или отключить микрофон можно нажатием на соответствующую кнопку.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.