Заморозка учетной записи во ВКонтакте является не более чем мерой предосторожности со стороны администрации, позволяющей ликвидировать ботов и спамеров, а снять ее в большинстве случаев можно с помощью подтверждения телефона. Однако относится это только к первой блокировке аккаунта, так как во всех последующих случаях, если профиль продолжит вызывать подозрения, процедура требует других решений.
- Для снятия ограничений следует авторизоваться на сайте в соответствующей учетной записи и при появлении сообщения о блокировке воспользоваться кнопкой . Рассматриваемое решение в равной степени актуально при использовании любой версии социальной сети.
- Во всплывающем окне заполните текстовое поле и подтвердите разблокировку с помощью кнопки . Если возникают какие-либо проблемы с получением SMS, попробуйте запросить звонок робота или обратитесь к завершающему разделу инструкции.
Обратите внимание, что на протяжении восстановления следует воздержаться от необдуманных действий вроде создания страницы с тем же номеров телефона. Подобные манипуляции вполне могут привести к потере возможности возврата профиля даже при участии службы поддержки.
Вариант 2: Автоматическое восстановление
Из-за частого нарушения правил веб-сайта, как упомянуто выше, обычная заморозка учетной записи будет заменена на постоянную до определенного времени, указанного на странице после авторизации. Единственное, что вы можете сделать в данной ситуации, это дождаться автоматического снятия ограничений и впоследствии не нарушать пользовательское соглашение.
Блокировка аккаунта до определенной даты может сочетаться с подтверждением из первого раздела инструкции, требуя предоставить код из SMS-сообщения как перед сообщением о заморозке, так и для восстановления доступа. Обычно такое случается при отсутствии каких-либо изменений в настройках безопасности страницы на протяжении некоторого времени.
Вариант 3: Постоянная блокировка
Последняя разновидность блокировки, которая, по сути, не связана с заморозкой, заключается в ограничении возможностей профиля на постоянной основе. В большинстве случаев связана такая ситуация с обнаружением явных нарушений правил социальной сети и не может быть разрешена без особых оснований.
Подробнее: Что делать при блокировке ВКонтакте
Если вы столкнулись с подобным уведомлением, скорее всего, ранее был исчерпан лимит заморозок, и потому теперь придется проходить проверку через техническую поддержку. Также сообщение может появляться почти сразу после регистрации нового аккаунта с последующим добавлением большого количества друзей или проявлением излишней активности.
Обращение в службу поддержки
Единственным универсальным решением проблемы с заморозкой страницы является обращение в службу поддержки ВКонтакте с просьбой снять ограничение. Как правило, взамен требуется предоставить неоспоримые доказательства, что именно вы – владелец профиля, как то фотография паспорта или другие данные.
Подробнее: Обращение в службу поддержки ВКонтакте
Особенно актуальным данное решение будет при постоянной блокировке, отменить которую в редких случаях все же можно через технических специалистов. Тут же отметим, что снять ограничение, как правило, легче на активных страницах с множеством живых друзей, подписчиков и фотографий, а также пройденной верификацией.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.