Удалить кошелек КИВИ с телефона навсегда встроенными инструментами платежной системы нет возможности. В этом случае потребуется обратиться в службу поддержки — при этом необходимо объяснить причину, а также заранее снять деньги с кошелька.
Как снять деньги с карты КИВИ
Чтобы обратиться в службу поддержки платежной системы QIWI через телефон, нужно воспользоваться встроенным чатом:
- Запустите приложение QIWI. После ввода пароля перейдите на вкладку , тапнув по соответствующей иконке на нижней панели. Выберите раздел .
- Затем нажмите на строку . Откроется окно для переписки с ботом платежной системы. Напишите, что хотите удалить кошелек и отправьте сообщение. Через некоторое время ответит робот или оператор. Потребуется следовать его инструкциям.
Иногда вызов оператора может занять продолжительное время, особенно если система загружена. Можно выйти из чата, затем снова открыть его в удобное время и продолжить переписку.
Вариант 2: Удаление приложения
Если удалить приложение QIWI с телефона, то сам кошелек автоматически будет ликвидирован при отсутствии в нем пользовательской активности в течение 365 дней.
Удалить КИВИ-кошелек на телефоне можно несколькими способами. Самый простой – это найти программу в главном меню, продолжительным нажатием вызвать дополнительное окно и выбрать пункт . Останется подтвердить действие и дождаться окончания деинсталляции.
Убрать приложение с телефона можно и через системные :
- Перейдите в , затем выберите раздел .
- В списке установленного софта найдите электронный кошелек и тапните по нему. Откроется новое окно, где нажмите на кнопку и подтвердите действие.
После этого приложение платежной системы QIWI с телефона будет удалено навсегда, но счет продолжит функционировать в течение года.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.