Наиболее часто рассматриваемый сбой появляется при попытке скопировать фото или видео с актуальных смартфонов и планшетов Apple под управлением iOS. Дело в самом механизме копирования данных: мультимедийные файлы при нем на лету конвертируются из форматов HEIC и HEVC в JPG и MP4 соответственно. Из-за того, что скорость передачи может превышать таковую у преобразования и возникает ошибка. Решений у данной проблемы два: отключить автоматическую смену формата или подключить девайс к более медленному порту.
Способ 1: Отключение конвертирования
Наиболее эффективным решением будет отключение автоконвертирования в параметрах самого устройства.
- Откройте , найдите и выберите в них пункт .
- Прокрутите перечень параметров до блока и установите отметку на опции .
- Заново подключите устройство к компьютеру и повторите процедуру копирования – теперь ошибка больше не должна появляться.
Способ 2: Использование медленного порта
Если первый вариант для вас по тем или иным причинам неприемлем, альтернативой ему будет подключение iPhone или iPad к разъёму с более низкой скоростью передачи данных – например, к USB 2.0. Визуально он отличается от третьей версии неокрашенной пластиковой вставкой.
При использовании этого метода положительный результат гарантирован, однако передача большого объёма данных займёт продолжительное время.
Android
Для устройств под управлением «зелёного робота» рассматриваемая проблема не так характерна, но все-таки встречается. Наиболее часто причиной становятся неверные настройки подключения или специфические особенности тех или иных программных оболочек. Алгоритм устранения выглядит так:
- Убедитесь, что метод соединения с компьютером установлен как (MTP).
- Некоторые прошивки (в основном сторонние) адекватно работают с USB только при включении режима отладки – попробуйте его актировать и проверить наличие проблемы.
Подробнее: Как в Android включить отладку по USB
- Проверьте, установлены на компьютере драйвера, соответствующие вашим смартфону или планшету, и инсталлируйте их либо обновите при необходимости.
Подробнее: Установка драйверов для Android-девайсов
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 13047 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.